En Zadarma por defecto, hay 2 canales / líneas incluidas con cada número virtual.
Cuando un número virtual comunica, porque no tiene suficientes líneas para atender la llamada, Zadarma te envía un eMail con las llamadas perdidas.
Incluyendo los números de teléfono.

Hay algunas excepciones como los números 900 que incluyen 30 líneas.
Para consultar el número de canales del teléfono:

Configuración > Números Virtuales

Verás una columna “Canales” con el número de líneas asignadas por número de teléfono virtual.

Canales Zadarma numero virtual

Para aumentar el número de líneas, pulsa el cuadro con el lápiz y te mostrará un recuadro con un desplegable.

Selecciona la opción que necesitas y haz clic en “MODIFICAR”.

Modificar lineas canales Zadarma

Ahora en la columna “Canales” detalla el número de líneas gratuitas y las añadidas.

Modifícalas en cualquier momento, siguiendo los mismos pasos.