Cada vez más aplicaciones se conectan a WhatsApp Business, como por ejemplo Zoho Desk o SalesIQ.
¿Dónde veo y gestiono los números de WhatsApp asignados a mi cuenta comercial de Meta (Facebook)?
Al entrar en Meta Business Suite voy a “Configuración del negocio” (Business settings), escojo debajo de “Cuentas”: Cuentas de WhatsApp.
Efectivamente, tengo varias cuentas, de dos proyectos distintos.
Como puedes ver, en esa cuenta tengo como método de pago “ZOHO CORPORATION”, porque asigné esta cuenta con Zoho One.
Los créditos para las plantillas, lo gestiono directamente por Zoho, como se puede ver en la pestaña “Socios”.
Una vez dentro del Administrador de WhatsApp, ya puedo ver los detalles.
- Números de teléfono
- Conversaciones
- Uso de conversaciones gratuitas
- Cargos
Y dentro del detalle en un número de WhatsApp:
- Estado
- Calificación
- Límite de contactos grauitos
- Nombre
Cuando entro los detalles me deja configurar el perfil de WhatsApp:
- Foto del perfil
- Nombre para mostrar
- Categoría del nebocio
- Descripción
- Información de contacto
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